Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre les utilisateurs du site www.mayerlimo.com (ci-après “le Site”) et les sociétés Ruby Driver et Avanti VTC, qui exploitent conjointement la plateforme de réservation de services de transport en VTC sous le nom de Mayer Limo.

1. Objet des CGV

Le Site Mayer Limo permet aux utilisateurs de réserver des services de transport en VTC fournis par les sociétés Ruby Driver et Avanti VTC. Chaque réservation effectuée sur le Site entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Informations sur les Prestataires

Les prestations de transport en VTC sont réalisées par les sociétés :

Ruby Driver : SIRET 98234009300011, TVA FR47982340093

Avanti VTC : SIRET 98509803700015, TVA FR70985098037

Chaque société est indépendante et responsable de ses propres prestations. La société qui assure la course est seule responsable de la réalisation du service, ainsi que de la facturation au client.

3. Réservation des Services

Les réservations sont effectuées sur le Site en indiquant les informations de la course (lieu de départ, destination, date et heure). Les demandes sont ensuite dispatchées entre Ruby Driver et Avanti VTC selon leur disponibilité respective.

Une confirmation de réservation sera envoyée au client, précisant la société qui prendra en charge la course et ses coordonnées.

4. Tarifs et Paiement

Les tarifs applicables aux courses sont communiqués au moment de la réservation. Les prix sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.

Le paiement est effectué directement auprès de la société assurant la course, selon les modalités définies par celle-ci. Les modes de paiement acceptés seront précisés lors de la confirmation de la réservation.

5. Annulation et Modification de Réservation

Le client peut annuler ou modifier une réservation en contactant directement la société désignée pour la prestation.

• En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant l’heure prévue de la course), des frais peuvent être appliqués selon les conditions de la société concernée.

• Toute modification de réservation est soumise à la disponibilité des véhicules et à l’acceptation par la société en charge.

6. Responsabilité

Chaque société est seule responsable de la prestation de service qu’elle fournit. En cas de problème ou de réclamation concernant une course, le client doit s’adresser directement à la société ayant réalisé le service.

Le Site www.mayerlimo.com agit uniquement en tant que plateforme de mise en relation et ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des services proposés par Ruby Driver et Avanti VTC.

7. Protection des Données Personnelles

Les données collectées sur le Site sont utilisées uniquement pour le traitement des réservations et la gestion de la relation client. Les informations personnelles sont partagées uniquement avec la société assurant la course.

Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données. Pour exercer ce droit, ils peuvent contacter les sociétés respectives par email (voir les adresses ci-dessus).

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

9. Modifications des CGV

Les sociétés Ruby Driver et Avanti VTC se réservent le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les clients seront informés de toute modification via le Site ou par email.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, les clients peuvent contacter :

• Ruby Driver : contact@rubydriver.fr

• Avanti VTC : contact@avantivtc.fr

En utilisant le site www.mayerlimo.com, le client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

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